合理懷疑中華電信管理高層勾結廠商合資，利用「加值簡訊」A錢
「用戶被動收到垃圾簡訊，還要付錢？」
立法委員蔡錦隆接獲中華電信用戶陳情指出，一年多來該用戶手機費用每個月均多出一筆「行動電信加值簡訊通信費」，由於該用戶使用銀行帳戶直接扣款，因比未詳查帳單內容，直到該用戶變更使用者名稱時，才驚覺每個月竟然莫明其妙被中華電信收取200元~400元不等之「行動電話加值簡訊通信費」，至於收取時間長達多久則不得而知，因為中華電信規定只能調閱六個月之內的帳單記錄。
立法委員蔡錦隆指出：簡訊使用已經非常普遍，年節或特定節日更讓通信業者大賺特賺。而業者為了賺取更多的利潤，大量開發各類的簡訊如：星座、命理、笑話、股市等內容提供給消費者選擇，只是在發送簡訊給用戶時，並未明確告知入會和收費方式，當用戶接獲簡訊未按鍵回答要或不要而直接將簡訊刪除，中華電信就認為用戶是「要」就開始加收加值簡訊費用，並按月發出幾十通的垃圾簡訊給用戶，每通收取20元~30元不等的費用，根據蔡錦隆國會辦公室統計，中華電信的用戶約為800萬戶，合理懷疑有400萬戶以上會收到「加值簡訊」費用ｘ400萬戶=80000萬元?換言之，中華電信每月個可 A取簡訊費用高達八億元以上。
蔡錦隆指出，如此龐大的利潤，應該由中華電信自行賺取將利潤回饋股東，但中華電信卻與其他廠商合作，並用代碼規避用戶查證，故合理懷疑中華電信管理高層勾結廠商，來詐取消費者，大A特A中華電信的用戶，蔡錦隆認為檢調有介入偵查的必要，給廣大股東一個交代。
蔡錦隆說，中華電信身為電信業龍頭，竟然認為用戶接到加值簡訊入會通知時，如果未回覆取消，即視同為「要」，這是嚴重枉顧消費者的行為，更何況現在詐騙集團利用手機行騙比比皆是；要求用戶接到不明簡訊後按鍵回傳，有很多用戶以為是詐騙集團的手法，直接將簡訊刪除，中華電信故意利用這種方式，達到Ａ錢的目的，這種行徑與詐騙有何不同？
蔡錦隆呼籲ＮＣＣ及消保會應糾正利用簡訊坑殺消費者的不肖業者，將不法所得全部還給消費者，如有管理階層勾結廠商詐財的情事，應依法送辦，否則，把用戶當成金雞母，在帳單上巧立名目，隨便加收各種費用，讓消費者破財而不自知，這是電信業龍頭所應有的行為嗎？
